Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 2026-09-11
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable del tratamiento
| Responsable | JJ Assessors Energètics, SCP |
|---|---|
| NIF | J93893485 |
| Dirección | Carrer Pi i Margall, 35 — 25004 Lleida |
| Correo de contacto | jledesma@jjassessorsenergetics.com |
No hemos designado delegado de protección de datos porque no concurre ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes escribirnos a la dirección indicada.
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú directamente:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, franja horaria de llamada preferida, servicios sobre los que quieres información, cómo nos has conocido y cualquier comentario que quieras añadir.
- Correo electrónico o teléfono: los datos identificativos y de contacto que incluyas en tu comunicación.
- Documentación para el estudio: si nos envías facturas o documentación para analizarla, tratamos los datos que constan en ella (datos de suministro, consumo y, en su caso, datos identificativos del titular del contrato).
No obtenemos datos tuyos de fuentes externas ni elaboramos perfiles. No tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de información o de estudio y contactarte para ello | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (arts. 6.1.a y 6.1.b del RGPD) | Mientras dura la gestión y, después, hasta un año, salvo que se convierta en relación contractual |
| Prestar el servicio de asesoramiento y gestionar los trámites ante las compañías que autorices | Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) | Duración de la relación y, después, los plazos de prescripción legal aplicables |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c del RGPD) | Los plazos que fije la normativa aplicable en cada caso |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si has consentido expresamente | Consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE) | Hasta que retires el consentimiento |
Si tramitamos un cambio de compañía en tu nombre, la comunicación de tus datos a la compañía correspondiente es necesaria para ejecutar el servicio que nos has encargado, y siempre se realiza con tu autorización previa y específica.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para finalidades propias de esos terceros. Sí recurrimos a proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento, con el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| alojamiento web — pendiente de decidir | Alojamiento del sitio web | pendiente |
| Tally (Tally BV) | Formulario de contacto | verificar ubicación y subencargados en su DPA |
| IONOS (1&1 IONOS España, S.L.U.) | Correo corporativo y dominio | Unión Europea |
| herramienta de gestión de contactos / CRM | Registro y seguimiento de solicitudes | pendiente |
Además, comunicamos datos a las compañías comercializadoras y distribuidoras cuando tramitamos un alta, una baja o un cambio en tu nombre, y a la Administración pública cuando existe una obligación legal de hacerlo.
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento se realizaran, se ampararían en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, y se informaría en esta política.
5. Qué derechos tienes
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos al correo de contacto indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web, acceso restringido a la información al personal que la necesita, autenticación reforzada en las herramientas de gestión y proveedores con compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad.
7. Menores de edad
Este sitio web no se dirige a menores de catorce años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
8. Analítica web y transferencias internacionales
Si das tu consentimiento, este sitio usa Google Analytics 4, gestionado a través de Google Tag Manager, para saber cuántas personas lo visitan y qué páginas leen. El responsable de este tratamiento es JJ Assessors Energètics, SCP y el encargado es Google Ireland Limited.
- Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie.
- Datos tratados: páginas visitadas, duración de la visita, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y una dirección IP que Google acorta antes de almacenarla.
- Conservación: 14 meses.
- Transferencias internacionales: Google puede tratar datos en Estados Unidos, amparadas en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
Mientras no aceptes, no se carga ningún componente de Google. El detalle completo está en la política de cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o al funcionamiento del servicio. La fecha de la última actualización consta en el encabezado de esta página.